網友在餐廳採QR Code點餐，自助倒水和醬料，卻在未告知的情況下收取了10%的服務費。（示意圖／取自pexels）

近年市面上有不少餐廳都開始使用QR code落單，只要有手機就可掃QR Code自助式點餐，然而近日一名網友卻抱怨稱餐廳在未明確告知的情況下就收取了10%的服務費，且該餐廳採QR Code點餐，還需客人自己倒水和醬料，讓他忍不住質疑：「服務在哪裡，送餐和收盤嗎？」

原PO質疑使用QR Code點餐為何還要服務費，不少網友也認同並直指店家多個名目收錢（示意圖／取自pexels）

原PO進一步解釋，當時菜單和店家門口都沒特別標明，加上他是第一次消費，根本不知道要收服務費，更嘲諷道：「店家不如乾脆在門口擺QR Code神主牌，我服務費給QR Code功德箱還比較甘願。」

PO文一出，引起眾多網友的討論：「就算有服務，服務費也沒進員工口袋」、「服務費是幫老闆買車用的，不是給員工的」、「服務費只是老闆多個名目收錢罷了」。不過也有網友認為服務費很常見：「不想付可以別喫，總會有免10%的店能光顧吧」、「改成收清潔費就很好理解了」、「不要去消費就好了，市場機制會淘汰不適合的店家。」


標題：信義區掃QR Code點餐…他被多收10%怒了「服務在哪裡」？　網嘆：不是給員工的

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