在科技發展的長河中,一項新技術革命往往遵循“先基建、後應用”的軌跡,AI大模型領域也不例外。

一個所有AI公司都必須直面的現實問題是:AI究竟能夠帶來怎樣的商業回報?


01、AI商業化的關鍵節點,看百度的先行布局與創新舉措


在資本市場,過去一年,許多AI公司股價漲幅驚人。

但能否成功實現AI商業化落地,將成爲決定這些公司股價後續走勢的核心要素。

值得慶幸的是,我們看到衆多AI大廠正全力以赴地進行各種商業化落地的探索。

近期,全球AI巨頭Open AI傳出消息,其CEO奧特曼正在考慮在ChatGPT中加入廣告,並聘請了前Google廣告負責人親自負責該項目。與此同時,谷歌也在廣告營銷領域進行了諸多商業化嘗試。比如谷歌推出了Performance Max,利用AI生成技術,根據廣告主提供的廣告目標、預算、行業、受衆等信息,自動生成廣告的標題、描述和相關圖像,以及匹配最合適的廣告形式和投放渠道。

這兩家全球知名AI公司不約而同地將AI商業化的目標聚焦於廣告營銷領域,無疑向市場釋放了一個強烈的信號:AI在廣告營銷方面已展現出相當可觀的商業化潛力。

實際上,在國內,2019年就开始布局大模型的百度,在一定程度上已經走在了Open AI和谷歌的前面。

在當前AI技術蓬勃發展的時代背景下,百度積極探索商業化落地路徑,於12月5日舉辦的百度熱AI營銷峰會上將商業系統升級爲“百度伴飛”,致力於實現營銷場域的拓展、經營品質的提升以及連接流程的簡化,從而達成商業空間的大幅增長和用戶與商業的深度融合。那么,百度究竟是如何實現這一目標的呢?

據悉,百度將從拓寬場域邊界、提升經營品質、簡化連接流程這三大關鍵方向進行深入攻克。


02、百度伴飛:多維度創新驅動AI營銷變革


(1)拓寬場域邊界:創新場景激發商業潛能

在傳統廣告營銷場景的基礎上,百度伴飛積極引入智能問答、筆記、短劇等創新場景,开啓了新機遇之門。

百度APP龐大的月活用戶群體(超過7億)中,有超過20%的搜索結果頁面融入了AI生成內容,爲用戶提供了便捷的信息總結。智能問答場景蕴含着巨大的商業價值,當用戶在獲取物品優勢或企業服務信息後產生進一步需求時,大模型能夠精准捕捉並滿足用戶需求,進而爲企業开拓更廣闊的商業空間。同時,筆記營銷正逐漸嶄露頭角,AI技術憑借其精准判斷能力,幫助企業找到最符合用戶需求的筆記信息,並通過豐富的轉化組件,使企業獲得更多商業契機。截至目前,百度APP筆記分發量同比增長140%,成績斐然。

針對用戶一站式獲取多種信息的強烈需求,AI技術展現出強大的信息聚合能力。以教育領域爲例,AI可以一站式提供全面的知識內容、課程詳情以及教育機構地址等信息,爲具備優質服務能力的企業創造了拓展商業空間的絕佳機會。

此外,百度在用戶內容消費方面也進行了積極的拓展與實踐。例如,優質的短劇營銷內容未來將在百度視頻信息流、短劇頻道、搜索專題、搜索合集等多個豐富場域進行廣泛分發,這不僅爲用戶帶來了豐富多彩的內容體驗,也爲版權方开闢了更多商業機會,實現了用戶與商業的雙贏局面。

作爲用戶交互和生活服務新場景的重要代表,新搜索文小言表現十分亮眼。

百度副總裁、AI產品創新業務負責人薛蘇透露,文小言的累計調用量已超過 35億次,月活用戶數量成功突破千萬大關。目前,文小言正在深度建設法律、健康等專業垂類的服務化功能,並計劃於明年接入更多生活服務類功能,預計覆蓋範圍將拓展至30多個行業。可以預見,未來票務、電商、汽車、快消、金融等衆多行業客戶,都將借助文小言用戶的每一次“問”,實現更加精准的信息分發和高效的用戶觸達,從而深度挖掘出更多潛在的商業價值,爲行業發展注入新的活力。

(2)提升經營品質:智能技術賦能商家成長

在經營層面,百度伴飛借助智能體和數字人直播這兩大關鍵利器,全力推動商家的生意增長和品牌建設。

智能體已成爲企業經營不可或缺的標配,其能夠實現全天候7*24小時在线服務,深夜響應率高達100%。目前,每天有超過2萬個活躍的商家智能體在百度平台上爲用戶提供專業、精准的解答服務,單個用戶最高對話輪次可達288次。智能體以數字人形態與用戶進行互動溝通,不僅極大地增強了用戶的沉浸式體驗,還在潛移默化中促進了用戶與商家之間信任關系的建立。以沙宣智能體爲例,用戶可以與維達・沙宣先生進行跨越時空的精彩對話,平均停留時長達到132秒,深度互動率更是高達150%,充分展示了智能體在提升用戶參與度和品牌影響力方面的巨大潛力。

另外,文心智能體平台與慧播星,也在持續引領行業變革。

百度副總裁、百度搜索總經理趙世奇爲此亦詳細的介紹了文心智能體平台的升級情況,以及智能體爲百度搜索帶來的多輪對話、超級外腦、創意升級、擬人體驗和多元推薦等五大顯著新能力,他分享了智能體超寫實數字人「易軼律師」在搜索+智能體+數字人三重優勢疊加下的卓越體驗升級。憑借易开發、有分發、有錢賺等一系列突出優勢。

截至今年11月,文心智能體平台已成功吸引80萬名开發者和15萬家企業入駐,實現了令人矚目的16倍分發增長。

在直播行業,慧播星作爲業界首個AI全棧式數字人直播解決方案,集成了智能主播、腳本、互動、展現、場控等五大核心能力,能夠在短短幾分鐘內迅速完成數字人直播間的搭建工作,大幅降低了直播運營成本。通過慧播星搭建的數字人直播間,在主播的表情、語調、情緒表達,以及展示商品細節、與客戶互動答疑等方面,都與真人主播不相上下,甚至在某些方面更具優勢。

有直播能力的客戶可以借助慧播星實現數字人+真人直播的無縫銜接,充分利用闲時流量,輕松實現7*24小時日不落直播,有效達到降本增效的經營目標。

而對於那些沒有直播能力的客戶而言,也能夠通過一鍵AI全鏈路生成直播間,輕松實現低門檻入局,並顯著提高收益,爲直播行業的發展帶來了全新的模式和機遇。

(3)簡化連接流程:優化體驗提升營銷效率

在連接方面,百度伴飛始終致力於降低AI營銷門檻,通過創新技術實現創意投放的雙效提升。

在創意生成環節,擎舵發揮着重要作用,它能夠一鍵生成圖文和視頻筆記,還具備制作短劇高光片段和講解視頻的能力,並且可以根據不同受衆的特點和需求,精准生成最合適的海報。

目前,擎舵已經累計爲超過12萬家企業提供了優質的服務,贏得了市場的廣泛認可。在投放環節,輕舸憑借其強大的智能搭建能力、智能投放產品 AI MAX以及智能診斷能力,爲客戶的投放活動提供了全方位的堅實保障。這一系列創新舉措使得账戶搭建時間大幅縮短50%,平均轉化率顯著提升 7.2%,分析調優時間從原來的2小時銳減至5分鐘,極大地提高了營銷效率和效果,爲企業在激烈的市場競爭中贏得了先機。

在客戶應用與數據反饋方面,百度正推動持續優化升級。

從此次大會公布的數據來看,目前已有超過七成客戶積極使用百度AI營銷能力,並且取得了顯著的降本增效成果。例如,一汽大衆智能體通過化身金牌銷售,長期持續地爲用戶提供有價值的信息輸出,成功使一汽大衆的認知和興趣人群增加了48%,有效互動數提升了15倍,實現了有效的人群積累和品牌推廣。此外,爲了進一步提升經營的便利性和效率,百度營銷精心推出了“全鏈自動化經營解決方案”,該方案基於百度一系列先進的AI原生商業產品基建,全面覆蓋了經營的各個關鍵環節。

通過極簡式本地推廣、全時數字人直播、全域智能化服務等創新模式,助力商家有效降低經營成本、顯著提升服務效率和轉化效果,有力地推動了生意的持續增長。以法律服務行業爲例,該行業長期面臨着客服接待能力不足、培訓周期漫長、專業性要求高等諸多難題,北京市盛廷律師事務所在使用智能體後,不僅能夠爲用戶提供穩定、優質的咨詢服務,還成功實現成本降低 21%,轉化率提升163%,爲行業提供了成功的範例,也充分證明了百度 AI營銷能力在不同行業中的廣泛適用性和巨大價值。

通過在拓寬場域邊界、提升經營品質、簡化連接流程這三大方向上的不懈努力和創新實踐,百度伴飛商業系統爲企業提供了全方位、多層次的營銷解決方案,有望在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現商業價值的最大化,並推動整個行業向更加智能化、高效化的方向發展。


03、AI商業化前景與百度的價值重估機遇


AI技術的發展仍處於高速上升期,遠未觸及極限,其蕴含的數萬億商業價值也僅僅處於早期釋放階段。

對於各大AI公司而言,商業化前景一片廣闊,尤其是在廣告營銷領域。有業內分析人士指出,AI大模型極有可能成爲廣告營銷行業最具顛覆性的力量,將引發行業的巨大變革。

谷歌母公司Alphabet的業績增長便是AI推動廣告營銷發展的有力例證。

在最新的2024財年第三季度,其各主要業務收入增長全面超出預期。財報公布後,谷歌當日股價上漲近3%,市值最高突破2.2萬億美元,位列全球第四,僅次於蘋果、微軟、英偉達。而在今年4月26日,谷歌公布24年第一季度超預期財報後,單日市值暴增2250億美元,成爲第三家單日市值增長超過2000億美元的公司(另外兩家爲英偉達2760億和Meta2040億)。這不僅打破了谷歌在美股七大科技股中股價較少大幅波動的“慣例”,更是AI在廣告營銷應用潛力的又一重要體現。

相比之下,百度在生成式AI賦能廣告營銷產業方面走得更爲超前。

更爲重要的是,此次百度商業系統全面升級爲“百度伴飛”,標志着百度在AI賦能廣告營銷領域邁出了堅實的一大步。可以預見,像百度這樣積極探索創新的企業,借助生成式AI的強大力量,有充分的機會推動行業以及自身價值的重新評估,在AI商業化的浪潮中佔據更爲有利的地位,實現更大的商業價值。



標題:生成式AI 10倍商業增長,百度會如何抓住?

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