價格战誤傷友軍！特斯拉被迫“安撫”歐洲大客戶

據媒體周一援引行業人士報道，在全球電動汽車市場競爭加劇的背景下，特斯拉採取了一系列價格調整措施，以期提升其市場銷量。

然而，這一策略在歐洲市場引起了波瀾，特別是對於依賴車輛殘值盈利的租賃公司而言，特斯拉的降價行爲對其資產價值造成了顯著影響。

單獨放水補償

爲了緩解與租賃公司的緊張關系，特斯拉开始向這些關鍵客戶提供非官方的購車折扣，並承諾改進服務與維修流程。盡管這些措施可能有助於修復雙方的關系，但它們對特斯拉利潤率的影響仍有待觀察。特斯拉最新公布的財務數據顯示，公司淨利潤同比下滑55%，營業利潤率也有所下降。

歐洲租賃公司對特斯拉的財務健康至關重要，它們長期以來一直是特斯拉穩定收入的來源。特斯拉車輛的殘值下降，直接影響了租賃公司的盈利模式，因爲這些公司在確定租賃價格時，依賴於車輛未來轉售的價值。特斯拉的降價策略導致二手車市場價值下降，給租賃公司帶來了財務壓力。

總部位於布魯塞爾的租賃行業集團Leaseurope的總經理Richard Knubben透露，特斯拉正在向其會員提供折扣，以補償價值損失，但市場價值的快速下降讓他對這些補償是否足夠表示懷疑。此外，一家歐洲大型汽車租賃公司的高管透露，特斯拉自2023年中期起就开始爲租車公司提供非官方的季末折扣，最高可達2000歐元。

特斯拉歐洲銷量“扛把子”

對於特斯拉來說，歐洲租賃市場的重要性不容忽視。市場研究公司Dataforce的數據顯示，去年特斯拉在英國和15個歐盟國家的銷量中，租賃和汽車租賃公司佔到了44%，比例接近一半。

特斯拉第一季度在這些國家的車隊銷量下降了2.3%，整個車隊市場增長了3.5%。然而，在特斯拉的車隊銷售中，來自租賃公司和租車公司的購买所佔比重從之前的水平上升到了49%。

此外，特斯拉在歐洲的競爭優勢正受到新興競爭者的挑战，包括比亞迪在內的中國電動汽車制造商，以及大衆和寶馬等傳統汽車制造商，都在積極推出具有競爭力的電動車型。

特斯拉的售後服務在歐洲市場也是一個亟待解決的問題。高昂的維修成本和漫長的維修時間，一直是租賃公司和企業客戶的痛點。英國國家電網的車隊經理Lorna McAtear指出，特斯拉的維修成本遠高於行業平均水平，且存在訂購系統復雜和新車交付缺陷等問題。

面對這些挑战，特斯拉已經开始採取行動，承諾改進服務流程並修復訂購系統。在與特斯拉代表的會議中，McAtear感受到了特斯拉對客戶服務的重視，這讓她對特斯拉的未來發展持謹慎樂觀態度。

特斯拉在歐洲市場的策略調整和對客戶需求的響應，將對其全球銷量和品牌形象產生深遠影響。隨着市場競爭的加劇和客戶需求的不斷變化，特斯拉需要不斷創新和適應，以保持其在電動汽車行業的領先地位。

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