(中央社記者林尚縈柏林14日專電)歐洲議會通過具裏程碑意義的人工智慧法案,目的在根據AI技術應用的風險來監管AI。德國智庫「生態經濟研究所」近日發布報告,認為中小企業應合作成立「數位責任聯盟」,共同承擔數位轉型的環境與社會責任。

從人工智慧、區塊鏈到網路平台,數位產品不僅帶來便利,也伴隨許多倫理、社會和環境問題。運用各種數位工具時,企業不僅面臨保障用戶個資不被侵犯的難題,也必須注意使用的產品是否對人權與環境造成負面影響。

例如根據時代雜誌(Time)2023年的調查報導,開發出聊天機器人ChatGPT的人工智慧公司OpenAI曾以時薪不到2美元薪水,外包肯亞勞工對龐大數據庫進行手動標記,來幫助AI過濾犯罪及不堪入目的訓練文本。受訪勞工說,除了薪資剝削,大量閱讀負面內容對身心健康造成很大影響。

德國聯邦環境部(BMUV)企業數位責任倡議辦公室專家埃賽爾曼(Frank Esselmann)曾在受訪時提及數位技術在永續發展中扮演的矛盾角色:「AI運算需要大量耗能,恐助長碳排放;另一方面,透過數位技術優化工作流程,例如以視訊會議取代飛行或開車,能為減碳作出貢獻。」

企業數位責任(Corporate Digital Responsibility,CDR)是為解決數位技術發展造成的問題,近年在歐洲興起的概念,希望企業在數位化活動中主動承擔起保護人權、弱勢與環境的社會責任。

在生態經濟研究所(IÖW)最新發布的企業數位責任報告中,研究負責人勞特曼(Christian Lautermann)認為全球的CDR仍處於起步階段,「雖然有些大企業已開始著手處理數位責任問題,但在中小企業之間,這個概念還不是很普遍。因此,我們建議成立一個推動CDR的聯盟,幫助企業更好地執行CDR相關行動」。

這個聯盟將作為CDR的訊息中心和推動者,不僅連接企業和政府,還涉及民間和科學研究機構。報告說,透過聯盟匯聚起來的各種CDR訊息與經驗,並根據不同目標群體進行分類,能幫助中小企業了解如何克服挑戰,並鼓勵它們追隨好的轉型範例。

此外,報告還建議聯盟未來提供一系列工具和指南,幫助企業建立CDR相關的能力,並建立廣泛適用的CDR標準。如此一來,企業能更了解如何在遵守現有法規之際,自願承擔更多的數位責任,因而使數位轉型更符合人本、公平和永續的原則。

德國相當積極推動CDR,並以政府作為先驅與示範,2018年聯邦環境部主導企業數位責任倡議行動,主動與民間溝通,目標是讓數位責任成為德國企業的核心行動領域之一。隨著歐盟通過人工智慧法,CDR的概念與實踐預期將深化和擴展至全球。(編輯:郭中翰)1130314

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  • 歐盟通過人工智慧法 智庫建議企業建立數位責任聯盟
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