美誠月餅事件終於被立案調查，三只羊屢犯不改，消費者也不客氣了

中秋節前夕，頂流主播小楊哥以及三只羊旗下直播間都在大力推廣一款香港美誠月餅。

小楊哥在直播中宣稱這款月餅是香港高端品牌，原料是昂貴的黑松露，並請來米其林大師特地調制而成，營造出高端奢華的品牌形象。

大小楊哥更在直播時表示，香港美誠月餅在他們直播間賣了三年，創下數百萬單的銷售額。然而，隨着產品的熱銷，一系列質疑聲也隨之而來。

網友相繼爆料，美誠月餅在香港並沒有門店，香港的主流網購平台上也查不到該品牌月餅的相關信息。而其產地也不是在香港，而是在廣州和佛山，與宣傳中的“香港品牌”相去甚遠。

還有消費者反映，在三只羊直播間买的美誠月餅，收到貨後發現無論是質量還是分量，都與宣傳嚴重不符，因此三只羊被懷疑存在虛假宣傳。

消費者發現月餅有問題後，與美誠月餅客服申請退貨也遭到拒絕，理由是“月餅屬於時令性食品，不支持7天無理由退換”。先是虛假宣傳商品，再是禁止退換貨，這擺明就是強买強賣。

9月14日，三只羊旗下所有直播間都撤下美誠月餅的商品陳列堆頭，商品櫥窗也下架同款月餅。這是要抹掉一切痕跡，裝作若無其事？

反觀羅永浩的態度，明顯就比三只羊敢作敢當了。9月16日，羅永浩的“交個朋友”直播間公开發布關於“香港美誠月餅”售後賠付問題的說明。

說明裏明確表示，在其直播間購买的香港美誠月餅全部按照“退一賠三”原則進行賠付，在統計核實全部用戶信息後，就會在中秋節後完成“先行賠付”，確保賠付款原路返回到消費者账戶。

多爽快啊，是就是，非就非。人非聖賢孰能無過，既然已經知道錯了，認了就好，賠了就行，消費者照樣還會到直播間剁手。

據了解，美誠月餅在抖音平台近一個月的銷售額也已超過5000萬元，但目前三只羊直播間仍未表示進行賠付，事件迅速發酵，引發社會各界的廣泛關注。

9月14日，平台官方客服表示將對此事進行核實，並承諾如果確實存在虛假宣傳，將採取停業整頓、清退、商品下架、關店等處罰措施。

同一天，“廣州美誠”所在地的市場監督管理局和三只羊公司合肥所在地的市場監督管理局也相繼介入調查。

在調查過程中，相關部門發現三只羊確實存在直播時虛假宣傳，涉嫌誤導消費者的行爲。據合肥高新區市場監督管理局發布的情況通報顯示，該局已對三只羊在直播中涉嫌“誤導消費者”等行爲立案調查，並將根據調查結果依法依規處理。

此外，還將聯合相關部門約談督促企業規範經營行爲，對企業直播帶貨中出現的違法違規行爲將堅決依法查處。

了解三只羊的網友都知道，這已經不是三只羊帶貨第一次翻車了。之前其直播間售賣的澳洲谷飼牛肉卷，小楊哥也是大力鼓吹是原切肉，銷量突破4萬單，後來卻被曝光是拼接牛肉。

2024年7月， 武漢市青山區市場監督管理局以虛假宣傳爲由，對該牛肉卷品牌處以50萬元的罰款。而從事情的曝光至今三只羊直播間都沒有任何回應。

如今看來三只羊對造假欺騙消費者的行爲已經習以爲常並不以爲然，反正受到處罰的是品牌方，他們把自己摘得幹幹淨淨的，直播帶貨照常進行。

希望這一次市場監管部門能加強監管和處罰力度，嚴厲打擊虛假宣傳等違法行爲，不要讓三只羊這類不良主播帶壞直播帶貨的風氣，真正保障消費者的合法權益。

現在來看，三只羊主播沫沫與男網紅的事情算是开胃小菜，壓死駱駝的最後一根稻草，可能還真的是經營問題了。

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