(來源:人民文娛)

7月4日,北京大麥文化傳媒發展有限公司因未經批准擅自出售演出門票,被中山市文化廣電旅遊局罰款5000元,沒收違法所得4776.6元。不少網友留言:“是不是有點太少了?”“能不能深入調查一下?”

今年以來,演出市場迎來“報復性消費”,一片紅火中,“搶票”“退票”“黃牛”引發吐槽無數。以大麥網爲代表的諸多購票平台,屢受詬病、質疑。

2月27日,周傑倫演唱會太原站臨近开票時突然宣布取消預售,而網友曬出黃牛發出的訂單,大麥更是被罵上熱搜第一。6月15日,嵩山音樂節开始售票,購票後的觀衆卻發現,演出時間改了,藝人陣容變了,紛紛喊話退票,大麥網則以“文化服務具有時效性、稀缺性等特徵”不予退還,之後發聲明表示主辦方將盡快解決。

購票平台被罵,背後是消費者的憤怒與無奈。6月27日,中國消費者協會發布報告,其中“五月天演唱會訂單異常”和“嵩山音樂節疑似跳票”兩個案例,矛頭都指向票務平台。對消費者來說,它們是演出方的搬運工還是“正規的黃牛”?“訂單異常”和“疑似跳票”背後,是技術故障還是人爲幹預?主辦方除了承諾“盡量解決問題”,能不能拿出一追到底的決心和切實有效的解決方案?

平台應該正視這些問題,別做“一概不退票”的票務霸王,當好連接演出方和觀衆的服務者。



標題:人民文娛評大麥被罰:做橋梁別做“霸王”

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